一つひとつの仕事が、
信頼と自信につながる
Q入社したきっかけは？
就職活動の中で、社長との距離が近く、相談しやすい環境だと感じたことが入社の決め手でした。
分からないことをそのままにせず、しっかり向き合える職場だと感じています。
Q仕事内容について教えてください。
現在はサービスアドバイザーとして、整備受付や見積もり作成、当日の入出庫対応、翌日の準備などを担当しています。
整備士とのやり取りも多く、専門的な知識が必要な場面もありますが、分からないことは積極的に質問するようにしています。
整備内容を丁寧に説明し、お客様に納得していただけた時にやりがいを感じます。
また、頑張った分だけ評価される仕事なので、上司に褒めてもらえた時は大きな達成感があります。
Qあなたの思うアクセルの魅力とは？
仕事の話だけでなく、プライベートの話もしやすいアットホームな雰囲気です。
先輩や上司にも相談しやすく、安心して仕事に取り組めています。
また、頑張った分だけ評価してもらえる点も大きな魅力です。
日々の業務を通して成長を実感でき、前向きな気持ちで働き続けられる職場だと感じています。
1日のスケジュール
- ~09:50
-
出社・開店準備
元気に挨拶をして出社します。開店までの時間を使い、受付カウンターの整理、当日の入庫予定確認などを行います。スタッフ同士で役割分担しながら準備を進めます。
- 10:00~
-
午前の業務開始
ご来店されたお客様をお迎えし、点検・修理内容や予約状況を確認します。受付システムへの入力、整備士への引き継ぎ、電話・メール対応などを並行して行い、正確でスムーズな対応を心がけます。
- 12:00~
-
昼休憩
社内の休憩室や近隣の飲食店で昼食をとります。スタッフ同士のコミュニケーションも活発です。
- 13:00~
-
午後の業務開始
午後の来店予定のお客様の準備。整備士や営業スタッフと連携しながら、業務が円滑に進むよう調整します。
- 15:00~
-
休憩
10分程度の小休憩でリフレッシュします。
- 15:10~
-
業務再開
作業内容の説明、次回点検・車検の予約調整などを行います。お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を大切にしています。
- 19:00~
-
業務終了
受付カウンターの片付け、伝票整理、翌日のスケジュール確認を行い退勤します。今日も1日お疲れさまでした。
キャリアパス
受付事務は、経験に応じて店舗リーダーや本部事務職へのキャリアアップも可能です。
社内研修や外部マナー講習、PCスキル研修など、スキルを磨ける制度も整っています。
キャリアモデル例
- アシスタント
- スタッフ
- 主任
- 係長
- マネージャー
- 統括マネージャー