成長できる環境ENVIRONMENT
研修制度
研修プログラム紹介TRAINING PROGRAM INTRODUCTION
入社後1か月間は「社会人基礎研修」「社内業務の理解」(社内規程、コンプライアンス教育、各種社内システムの設定、社内各組織の事業内容説明)など豊富なプログラムのもと、講師陣が常駐し新入社員の教育を行います。学生から社会人へのマインドチェンジを図り、配属後に必要となる基礎知識と基礎スキルの習得を目的として、入社日より約1か月間社内研修を行います。
新入社員研修
4月から5月連休明けまで新入社員研修を行います。外部研修も活用し、社会人の心得、電話・メール対応、名刺の渡し方など、ビジネスマナーの基本をしっかり学びます。さらに、セールスに必須な「聞くプロになる方法」、「説得力のある話し方」など、実践的なコミュニケーション力を磨くプログラムも用意しています。外部研修は、他社新入社員との合同研修のため、同年代の仲間と一緒に交流できるのは、とても良い刺激になります。
本部研修
外部研修の合間に、当社の業務内容等について役員・先輩社員から講義を受けます。座学だけでなく街へ出て他業種・他社を覆面調査し、お客様目線でサービスを考えるプログラムや教習所での安全運転研修もあります。同期社員との一体感が深まる期間でもあります。
社内システム研修
入力業務や資料作成など、仕事で使用するPC業務について、PCの基本操作から応用版まで学ぶことができる研修です。業務で使用する社内システムの基本操作から、ショートカットキーを使った時短法など、パソコンが苦手な人も安心して上達できるように、丁寧にレクチャーしていきます。
商品研修
自動車業界やアクセルが提供している車両について、講義形式の「商品研修」を行います。当社が取り扱うブランドの歴史や業態など自動車業界に関する基礎知識はもちろんのこと、お客様へ車両をご提案する際の流れなど事業と業務に関わる知識をマクロな視点で学んでいきます。
ディーラー研修
メーカー主催のもと全国のディーラーから新人セールスが集まり、「営業スキル」の向上を目指す研修を行います。アクセルでは、6つの輸入車ブランドを取り扱っており、メーカーによって利用されるお客様の層は異なります。各メーカー指導のもとで車種や車両の性能について学ぶと共に、セールスのための提案方法を身に付けていきます。
OJT研修
すぐに現場で戦力となれるように、必須スキルである接客方法や整備方法など、上司や先輩社員に一緒に実務を通して学びます。1年間は先輩社員(OJTリーダー)のサポートを受けて、できることから携わり、販売・サービス・保険など一連の業務知識と業務フローを学び、身に着けていきます。
ジョブローテーション制度
アクセルには業務関連資格の取得をサポートする「資格支援制度」があります。対象資格は、整備関連資格、中古自動車査定士、簿記1級、社労士、中小企業診断士など広範囲で、受験日は有給休暇扱いとし、受験料、交通費の支援に加えて、合格すると「報奨金」も支給されます。アクセルは社員のモチベーション向上、スキルアップを応援しています。
